Utfordringene som helse- og omsorgstjenestene står overfor, er store. Det blir flere eldre og uføre, samtidig som det er mangel på helsepersonell.
For å håndtere dette er vi helt avhengig av fornuftig og effektiv bruk av ressursene, nye teknologiske løsninger og høy kvalitet på tjenestene – helst alt på en gang.
For å møte fremtidsutfordringene på best mulig måte, har flere kommuner blitt med i prosjektet Tørn. Tørn har allerede vist seg å kunne bidra til å en smartere og mer effektiv organisering av kommunal helse- og omsorgstjeneste.
Tørn har fått vind i seilene siden det først ble etablert som et KS-prosjekt og tiltak under Kompetanseløft 2025.
I høst ble nemlig prosjektet utvidet til et nasjonalt program for hele helse- og omsorgstjenesten.
I dag teller Tørn over 100 kommuner. Og flere skal det bli.
Marit Roxrud Leinhardt
Avdelingsdirektør for arbeidsgiverpolitikk i KS
Oppdraget – kontinuitet og kvalitet i tjenesten
Tørn gjør forsøk med nye arbeids- og organisasjonsformer i kommunenes helse- og omsorgstjenester. Forsøkenes mål er å bidra til økt heltidskultur og økt andel ansatte med formell helsefaglig kompetanse.
Ønsket er å skape mer kontinuitet, kvalitet og kapasitet i tjenesten med ny organisering av arbeid og arbeidstid, og flere ansatte i heltidsstillinger.
Tørn illustrerer oppdraget på en god måte. Navnet kommer av det engelske ordet «turn» som betyr vending, vridning eller sving. For å sikre en bærekraftig omsorgstjeneste av kvalitet og effektivitet må det gjøres en vending av måten oppgavene løses på i dag.
Kommunene som deltar er både små og store, med forskjellig utgangspunkt, erfaringer og utfordringer. Det er bred medarbeiderinvolvering, og prosjektgruppene består av blant annet ledere, avdelingssykepleiere, tillitsvalgte og verneombud ved tjenestestedet i kommunen.
I Tørn ser de blant annet på hvordan de kan utnytte den kompetansen de har, best mulig, med de ressursene som er tilgjengelige. På denne måten får også mer tid til pasienten og de oppnår bedre flyt i arbeidshverdagen.
Store gevinster
Oppgavekartlegging er en stor del av arbeidet. For å få til en effektiv og vellykket oppgavedeling, må kommunene se på hvordan oppgaver løses i dag og hva som ikke fungerer.
Flere kommuner melder nå om gevinster som følge av arbeidet:
Ved Skavangertun sykehjem i Kongsberg kommune har Tørn erstattet endringsmotstand med en enorm endringsvilje.
Bodø kommune har også kommet langt i arbeidet. På Stadiontunet sykehjem og Sentrum hjemmetjeneste fordeler de arbeidsoppgavene og organiserer arbeidshverdagen på nye måter.
I Sandefjord kommune satses det på en endringsreise med større trygghet og forutsigbarhet – til det beste for ansatte og brukere i tjenesten. Her har de innført ny periodeplan med flere langvakter i helgene.
Over hele landet opplever kommunene mangel på folk til tjenestene sine. Derfor jobber kommunene med flere tiltak som kan påvirke balansen mellom samfunnets evne til å levere tjenester og befolkningens etterspørsel etter tjenester. Vi kan nevne samfunnsplanlegging og utvikling av gode lokalmiljø, tjenestinnovasjon og digitaliseringsaktiviteter som reduserer behovet for personellinnsats. Alle er tiltak som vil bidra til en bærekraftig helse- og omsorgstjeneste, i tillegg til Tørn.
Tørn-prosjektet gjør forsøk med organisering av oppgavene i kommunenes omsorgstjenester.
Av Marit Roxrud Leinhardt, avdelingsdirektør for arbeidsgiverpolitikk i KS
